İkon

Forum, Soru ve şikayetleriniz

Tarih / İsim Soru & Talep Yanıtımız Değerlendirme
Tarih 12 Kasım 2026
Kullanıcı MEHMET K*****
Soru
Ürün iptali yapmak istiyorum
Cevap

Zeynep:

Merhaba talebiniz oluşturuldu bizlere yazdığınız için teşekkür ederiz.

İşlemler
Tarih 12 Kasım 2026
Kullanıcı LÜTFİ H*****
Soru
24 Ayar gram altın satış kampanyanız ne zaman başlar acaba?
Cevap

Şerife nur :

Ticaret Bakanlığının yayınlandığı düzenleme ye göre basılı ve külçe altınlarda taksitlendirme sağlanamamaktadır sitemizde işçiliksiz olarak var olan bilezik yüzük vs gibi ürünlerimizden sipariş oluşturabilirsiniz

İşlemler
Tarih 12 Kasım 2026
Kullanıcı ERTUĞRUL*****
Soru
Limitimin 50bin daha arttırılmasını talep ediyorum
Cevap

Zeynep:

Merhaba yeni ürün almanız nedeni ile maalesef limit artışı yapılamamaktadır düzenli ödeme halinde limitiniz aktifleşecektir.

İşlemler
Tarih 12 Kasım 2026
Kullanıcı ÖZGÜR *****
Soru
Merhabalar benim araç teminatı ile bir başvurum vardı dün sonuçlanacaktı haber gelmedi akıbetini öğrenebilirmiyim
Cevap

Özge:

merhaba sonuç bilgisi sms ile tarafınıza belirtilecektir

İşlemler
Tarih 11 Kasım 2026
Kullanıcı KADİR DA*****
Soru
2 siparis verilmiyor neden acaba
Cevap

Şerife nur :

Merhaba efendim sözleşmenin imzaları kontrol edilmektedir

İşlemler
Tarih 11 Kasım 2026
Kullanıcı ENVER ANA*****
Soru
Merhabalar, sistemde gram altın gözüktüğü halde, neden gram altın alamıyoruz,
Cevap

Buse :

Merhaba efendim şu anda gram altın satışımız mevcut değildir. Dilerseniz kolye ucu, yüzük ve küpe seçeneklerimize bakabilirsiniz

İşlemler
Tarih 11 Kasım 2026
Kullanıcı GÖKHAN *****
Soru
Merhaba geçikmiş ödemerim var ödeme yaptım fakat gecikme faizi cok işlemiş premium olma fırsatım varmı acaba yorum yapsam faizler silinse olurmu
Cevap

Zeynep:

Merhaba şüpheli alacak durumunda maalesef Premium üyelik yapılamamaktadır

İşlemler
Tarih 11 Kasım 2026
Kullanıcı SUAT BURT*****
Soru
Yeni ürün sipariş ettim efendim daha öncede aciliyetini bildirdim efendim siparişim de onaylandı efendim Efendim bunca yıllık aktif müşterinizin Allah sizlerden rica ediyorum ne olur en erken şekilde siparişimi kargoya ne kadar erken verirseniz o kadar iyi olur benim için efendim yanı bu seferlik öncelik göstermenizi rica ediyorum durum biraz acil efendim sizlerden bu konuda bu seferlik yardımcı olmanızı rica ediyorum teradiğe girmesin 5 veya 7 gün beklemek istemiyoeum efendim yeni onaylanan ürünü elinizde geldiği kadarıyla erken gönderirseniz sevinirim anlayışınız için teşekkür ederim efendim saygı ile zaten önceki başvurum tedariğe girdiği için bir haftadir bekliyordum onu iptal edip yeni başvuru yaptım ne olur bu seferlik öncelik göstermenizi rica ederim efendim anlayışınız için şimdiden teşekkür ediyorum saygılarımla
Cevap

Buse :

Merhaba Talebiniz sonuçlandıysa bu görüşmeyi puanlayıp sonlandırabilirsiniz. Dilediğiniz zaman yeniden bize ulaşabilirsiniz.

İşlemler
Tarih 11 Kasım 2026
Kullanıcı MAHMUT BU*****
Soru
Ben başvuru formu doldurarak evrakları teslim ettim.Şuanda başvuru durumum inceleme aşamasına alındı.Sizden rica ediyorum öncelik sırasına almanız olmanızdır.
Cevap

Buse :

Merhaba efendim siparişiniz tedarik edilme sürecindedir tedarik süreci 3-5 iş gününü bulabilmektedir, ürününüzün tedariği sağlandıktan sonra siparişlerim ekranından kargo takibini sağlayabilirsiniz

İşlemler
Tarih 11 Kasım 2026
Kullanıcı TARIK SEV*****
Soru
Ben 62 TL bir ödemem kalmıştı onu yatırdım ama Tc kimlik numara mı yazmayı unuttum ne yapabilirim hesabımdan düşermi
Cevap

Özge:

Merhaba ıban üzerinden yaptığınız ödemeler 24 saat içerisinde düşümü yapılmaktadır efendim Banka havale/EFT yoluyla yapılan ödemeler, ödemenin yapıldığı günün bir sonraki iş günü taksitlerinizden düşülür. Hafta sonu ve resmi tatiller bu duruma dahil değildir. taksitlerim alanından ödemenizi kontrol edebilirsiniz düşmemiş olduğunda taksitlerim ekranından taksitlerim ekranından ödemeniz taksitlerinizden düşmedi mi? bölümü ile ilgili birimimize dekontunuzu gönderebilirsiniz . Teşekkür ederiz

İşlemler
Tarih 11 Kasım 2026
Kullanıcı MEHMET K*****
Soru
Merhaba taksitli gram altın satısı neden yok acaba
Cevap

Zeynep:

Merhaba 24 ayar altın kampanyamız maalesef devam etmemektedir dilerseniz altın gurubuna yeni eklenen ürünleri inceleyebilirsiniz.

İşlemler
Tarih 11 Kasım 2026
Kullanıcı CEYDA YIL*****
Soru
Merhaba, maaşımda artış oldu taksit limitimin arttırılması için başvuru yapmak istiyorum ama ekran aktif değil, limit arttırım ekranının açılması konusunda yardımcı olabilir misiniz ?
Cevap

Zeynep:

Merhaba devam eden taksitlerinizin fazla olduğunu görüntülemekteyim değerlendirilme yapılabilmesi için güncel maaşınızı en az 3 aydır alıyor olmanız gerekmektedir.

İşlemler
Tarih 11 Kasım 2026
Kullanıcı İSMAİL *****
Soru
Merhabalar, başvuru esnasında istenen belgeleri başarı ile yüklemede sağladım. Tahmini olarak limit aktivasyonu ne zaman aktifleşir?
Cevap

Zeynep:

Talebiniz sonuçlandiysa bu görüsmeyi puanlayip sonlandirabilirsiniz

İşlemler
Tarih 11 Kasım 2026
Kullanıcı ÖMER Ç*****
Soru
Merhaba 24 saati geçti ödemem ama hala düşmedi ödemelerim lütfen yardımcı olur musunuz
Cevap

Zeynep:

Talebiniz sonuçlandiysa bu görüsmeyi puanlayip sonlandirabilirsiniz

İşlemler
Tarih 11 Kasım 2026
Kullanıcı HACI ALİ*****
Soru
merhaba
Cevap

Şerife nur :

Merhaba efendim talebinizi daha detaylı olarak anlatabilir misiniz?

İşlemler
Tarih 11 Kasım 2026
Kullanıcı ALPER SAY*****
Soru
Kolay gelsin sectigim kargo şubesini değiştirmem mümkün mu
Cevap

Şerife nur :

Merhaba efendim kargo çıkışınız sağlanıştır şube değişikliği için detaylı bir şekilde [email protected] adresine mail gönderebilir misiniz

İşlemler
Tarih 10 Kasım 2026
Kullanıcı SUAT BURT*****
Soru
Hayır şunu demek istiyorum 5 veya 7 gün beklemek iştemiyorum eğer bu gün de tedarik edilmezse normal siparişim elinizde olan bir ürünle değiştirin yarın gönderim ama hangi ürünle değişim yapılabilir orasını da bilmiyorum efendim ama eğer yarın kargoya verebileceğiniz bir ürünle değişim mümkünse aynı gram olsun aynı fiyata denk gelecek şekilde sizler değişim yapınız ben bilmiyorum anlamıyorum ama 5ngün 7 gün beklemek iştemiyorum onun için elinizde bulunan bir parça ile değişim yapıp yarın göndermenizi rica ederim işçisizlik olan bir ürünle değiştirin göndermenizi rica ediyorum efendim
Cevap

Şerife nur :

Merhaba efendim yarın sabah ürün çıkışınız sağlanacaktır

İşlemler
Tarih 10 Kasım 2026
Kullanıcı SUAT BURT*****
Soru
Hayır şunu demek istiyorum 5 veya 7 gün beklemek iştemiyorum eğer bu gün de tedarik edilmezse normal siparişim elinizde olan bir ürünle değiştirin yarın gönderim ama hangi ürünle değişim yapılabilir orasını da bilmiyorum efendim ama eğer yarın kargoya verebileceğiniz bir ürünle değişim mümkünse aynı gram olsun aynı fiyata denk gelecek şekilde sizler değişim yapınız ben bilmiyorum anlamıyorum ama 5ngün 7 gün beklemek iştemiyorum onun için elinizde bulunan bir parça ile değişim yapıp yarın göndermenizi rica ederim işçisizlik olan bir ürünle değiştirin göndermenizi rica ediyorum efendim
Cevap

Şerife nur :

Merhaba efendim tarafınızla görüşme sağlanmıştır

İşlemler
Tarih 10 Kasım 2026
Kullanıcı ARMAĞAN *****
Soru
Merhaba ödeme sözüm var bu ayın 16 si icin o zaman ödeme yapicam icra takibi olur mu bir bilgi verir misiniz
Cevap

Özge:

Merhaba, Ödeme taahhüdü oluşturmanız hâlinde, tarafınızca belirtilen ödeme tarihine kadar dosyanızın avukata aktarılması sistem tarafından engellenmektedir. Ancak dosyanızın mevcut durumu nedeniyle bu süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme ve hatırlatma amaçlı aramalar yapılmaya devam edilebilir. Taahhüt ettiğiniz süre içerisinde ödemenizi gerçekleştirmeniz durumunda dosyanız avukata aktarılmayacak ve ödeme işleminizin ardından dosya durumunuz sistem üzerinden güncellenecektir. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

İşlemler
Tarih 10 Kasım 2026
Kullanıcı UFUK MERT*****
Soru
Merhaba ptt den mesaj geldi kargoya verilmiştir diye ama siparişlerimde halen daha paketleemde gozukuyor
Cevap

Zeynep:

Merhaba gecikme faizi aylık yüzde 7dir asgari ödeme tutarını ödeyememe halinde dilerseniz taksitler alanından ödeme sözü oluşturabilirsiniz.

İşlemler
Tarih 10 Kasım 2026
Kullanıcı ŞIHMÜSL*****
Soru
Kolay gelsin bugün tarihli 10 Kasım tarihimi sabah ödemesini yaptım fakat ödeme hesabımdan düşmedi yardımcı olurmusunuz2026-11-10 14:39

Belge Yüklendi

2026-11-10 14:40

Belge Yüklendi

Cevap

seyda:

Merhaba iban üzerinden yaptiginiz ödemeler 24 saat içerisinde düsümü yapilmaktadir efendim Banka havale/EFT yoluyla yapilan ödemeler, ödemenin yapildigi günün bir sonraki is günü taksitlerinizden düsülür. Hafta sonu ve resmi tatiller bu duruma dahil degildir. taksitlerim alanindan ödemenizi kontrol edebilirsiniz düsmemis oldugunda taksitlerim ekranindan taksitlerim ekranindan ödemeniz taksitlerinizden düsmedi mi? bölümü ile ilgili birimimize dekontunuzu gönderebilirsiniz . Tesekkür ederiz

İşlemler
Tarih 10 Kasım 2026
Kullanıcı AKİF CEN*****
Soru
Ödemeleri bugün yapabildim ameliyat oldum ondan dolayı
Cevap

seyda:

merhaba efendim Eva AVM olarak geçmiş olsun dileklerimizi iletiyoruz. iban üzerinden yaptiginiz ödemeler 24 saat içerisinde düsümü yapilmaktadir efendim Banka havale/EFT yoluyla yapilan ödemeler, ödemenin yapildigi günün bir sonraki is günü taksitlerinizden düsülür. Hafta sonu ve resmi tatiller bu duruma dahil degildir. taksitlerim alanindan ödemenizi kontrol edebilirsiniz düsmemis oldugunda taksitlerim ekranindan taksitlerim ekranindan ödemeniz taksitlerinizden düsmedi mi? bölümü ile ilgili birimimize dekontunuzu gönderebilirsiniz . Tesekkür ederiz

İşlemler
Tarih 10 Kasım 2026
Kullanıcı ŞIHMÜSL*****
Soru
Premium üyelik için ekran fotoğrafı paylastim sizlerle
Cevap

Özge:

Tebrikler! Artık premium müşterimizsiniz. 30 güne kadar gecikmelerde takstinize gecikme faizi işlemeyecektir.Teşekkür ederiz

İşlemler
Tarih 10 Kasım 2026
Kullanıcı ÖZGÜR *****
Soru
Merhabalar teminatlı alışveriş kredisi için bugün başvuru yaptım yarın için randevu var.edevletten sorgulanacak belgelerim benim aracım üzerinde ufak icralar var birisi 1500 tl kadar diğeri ufak bir kazadan dolayı karşı taraf mahkemeye verdi itiraz ettik dava devam ediyor.bunları inceleyen birime rica etsem iletebilirmisiniz değerlendirirken bu şekilde değerlendirsin teşekkür ediyor iyi çalışmalar diliyorum
Cevap

Zeynep:

Merhaba uzmanlarımız kontrolleri randevu gününüzde sağlayacaktır

İşlemler
Tarih 10 Kasım 2026
Kullanıcı ERAY TANI*****
Soru
Siparişim ne zaman kargoya verilir
Cevap

Buse :

Merhabalar siparişiniz yarın kargoya verilecek olarak görünmektedir efendim siparişlerim kısmından takibini sağlayabilirsiniz

İşlemler
Tarih 10 Kasım 2026
Kullanıcı HALİL İ*****
Soru
1-15-25 ekim 1-15 kasım taksitlerimi ödedim 12900 ama hesabımdan düşmedi2026-11-10 10:51

Belge Yüklendi

2026-11-10 10:51

Belge Yüklendi

Cevap

seyda:

merhaba efendim daha hızlı sonuçlanması için taksitlerim alaninda ödemeleriniz taksitlerinizden düsmedi mi butonu var oradan dekont gönderebilirsiniz.

İşlemler
Tarih 10 Kasım 2026
Kullanıcı UĞUR POL*****
Soru
Merhaba ürün hala paketlemede dunden beri 1 iş günü diyor fakat geçti ve hala verilmedi neden
Cevap

Şerife nur :

Merhaba efendim ürün çıkışınız sağlanmıştır

İşlemler
Tarih 10 Kasım 2026
Kullanıcı ŞIHMÜSL*****
Soru
Kolay gelsin premium üyelik için yorum yaptım ve yıldız verdim bilginiz olsun2026-11-10 12:05

Belge Yüklendi

Cevap

Zeynep:

Merhaba tebrikler Premium üyeliğiniz başlatıldı. 30 güne kadar geçerli olacaktır. Teşekkür ederiz.

İşlemler
Tarih 10 Kasım 2026
Kullanıcı HALİL KE*****
Soru
korgom bugün çıkışı olur mu? acaba
Cevap

Şerife nur :

Merhaba efendim kargo çıkışınız sağlanmıştır

İşlemler
Tarih 10 Kasım 2026
Kullanıcı ENVER SAV*****
Soru
Merhaba dün taksitime ödeme yaptım hesaba gecmismi
Cevap

Özge:

merhaba iban üzerinden yapılan ödemeler 24 saat içinde hesabınıza yansımaktadır

İşlemler
Tarih 9 Kasım 2026
Kullanıcı UĞUR POL*****
Soru
Benim ödemem sisteme yansmis fakat sanırsam eksik olarak düşülmüş taksit 19 sterlin olan taksit 18.71 sterlin olarak düşmüş ve şuan gecikmede taksit gözüküyor nomralde gecikmede taksit kapanmış gözükmesi lazım düzeltebilir misiniz
Cevap

Şerife nur :

Merhaba efendim 1 sterlin altında olan borçları sistem görmüyor herhangi bir sorun olmayacaktır

İşlemler
Tarih 9 Kasım 2026
Kullanıcı SUAT BURT*****
Soru
Efendim sözleşmede bile 1 veya 2 gün yazıyor efendim benim durumum acıldır efendim Bana 48 saat içinde kargolanır dediğiniz için bu ürüne başvuru yaptım efendim ne olur Allah rızası için durum çok önemli efendim en erken yarın gönderirseniz sevinirim durum sandığınızdan farklı ne olur konu hakkında yardımcı olun ben 5 veya 7 gün beklemek çok sıkıntı efendim hem bana 5 7 gün denilmesi ev fazla 48 saat içinde kargolanır denildiği için başvuru yaptım şimdi siparişim onaylandı gene bana 48 saat içinde kargolanır denildi ne olur 48 saat içinde gönderirseniz memnun olurum efendim
Cevap

seyda:

merhaba talebiniz sonuçlandıysa bu görüşmeyi puanlayıp sonlandırabilirsiniz efendim iyi günler dileriz.

İşlemler
Tarih 9 Kasım 2026
Kullanıcı SUAT BURT*****
Soru
Efendim sözleşmede bile 1 veya 2 gün yazıyor efendim benim durumum acıldır efendim Bana 48 saat içinde kargolanır dediğiniz için bu ürüne başvuru yaptım efendim ne olur Allah rızası için durum çok önemli efendim en erken yarın gönderirseniz sevinirim durum sandığınızdan farklı ne olur konu hakkında yardımcı olun ben 5 veya 7 gün beklemek çok sıkıntı efendim hem bana 5 7 gün denilmesi ev fazla 48 saat içinde kargolanır denildiği için başvuru yaptım şimdi siparişim onaylandı gene bana 48 saat içinde kargolanır denildi ne olur 48 saat içinde gönderirseniz memnun olurum efendim
Cevap

Buse :

Merhaba tarafınızla görüşme sağlanmıştır, talebiniz sonlandıysa görüşmeyi sonlandırabilirsiniz

İşlemler
Tarih 9 Kasım 2026
Kullanıcı LÜTFİ H*****
Soru
Google yeni yorum yapıldı. 2026-11-09 16:34

Belge Yüklendi

Cevap

Zeynep:

Merhaba yorumunuzun düzenlendiğini görünütlemekteyim güncel tarihli yeni bir yorum yapmanız gerekmektedir.

İşlemler
Tarih 9 Kasım 2026
Kullanıcı CİHAN OC*****
Soru
Merhaba Ödeme performansımda bir adet gecikmeli borç gözüküyor ama ben taksitlerimi hep gününde ödedim
Cevap

Zeynep:

merhaba talebiniz oluşturuldu tarafınıza konu ile ilgili arama sağlanacaktır

İşlemler
Tarih 9 Kasım 2026
Kullanıcı LÜTFİ H*****
Soru
İş Bankasına yapılan taksit ödemem yansımamış.
Cevap

Şerife nur :

Merhaba iban üzerinden yaptiginiz ödemeler 24 saat içerisinde düsümü yapilmaktadir efendim Banka havale/EFT yoluyla yapilan ödemeler, ödemenin yapildigi günün bir sonraki is günü taksitlerinizden düsülür. Hafta sonu ve resmi tatiller bu duruma dahil degildir. taksitlerim alanindan ödemenizi kontrol edebilirsiniz düsmemis oldugunda taksitlerim ekranindan taksitlerim ekranindan ödemeniz taksitlerinizden düsmedi mi? bölümü ile ilgili birimimize dekontunuzu gönderebilirsiniz . Tesekkür ederiz

İşlemler
Tarih 9 Kasım 2026
Kullanıcı ERAY TANI*****
Soru
Video kaydım ne zaman sonuçlanır
Cevap

Buse :

Merhaba efendim videonuz gün içerisinde incelenecektir

İşlemler
Tarih 9 Kasım 2026
Kullanıcı SUAT BURT*****
Soru
Siparişim tamamlandı efendim elimize sağlık imzayı attım ne olur en erken hiç olmaza bu gün gönderirseniz bunca yıllık mürterilik hatırına çok sevindirirsiniz efendim Allah hepinizden razı olsun ne olur bu gün gönderme imkanınız varsa hallederseniz kargoya yetiştirirseniz çok memnun edersiniz şimdiden anlayışınız için teşekkür ederim efendim Allah hepinizden razı olsun saygı ile 2026-11-09 13:32

Belge Yüklendi

Cevap

Zeynep:

Merhaba ürününüz 24 saat içerisinde kargoda olacaktır

İşlemler
Tarih 9 Kasım 2026
Kullanıcı ERAY TANI*****
Soru
Belgelerimi bugün sonuçlandırmanız mümkün değil mi
Cevap

irem:

Merhaba şuan belgeleriniz inceleme aşamasında görünmektedir. 1-3 iş günü arasında sonuçlandırılacaktır efendim. Sıranız gelmesi halinde gün içinde de sonuçlanabilmektedir. Yoğunluk kaynaklı değişebilmektedir. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.

İşlemler
Tarih 9 Kasım 2026
Kullanıcı ERAY TANI*****
Soru
Merhaba belge yükledim bugün içinde onaylanma şansı var mı bugün sonuçlandırılsa çok memnun olacağım lütfen
Cevap

Zeynep:

Merhaba başvurunuz 3 gün içerisinde sonuçlanacaktır

İşlemler
Tarih 9 Kasım 2026
Kullanıcı ERDEM ÇE*****
Soru
Merhaba ön inceleme geçti belgeleri ve ek gelir sundum bugün limitim açılırmı acaba
Cevap

Şerife nur :

Merhaba efendim belgeleriniz inceleme asamasinda oldugunu görüntülüyorum bu asamada 1-3 is günü içerisinde tarafiniza bilgilendirme saglanir. Iyi günler

İşlemler
Tarih 9 Kasım 2026
Kullanıcı RASİM Ş*****
Soru
İmzalamada hata
Cevap

Zeynep:

Merhaba talebiniz alındı teknik ekip kontrolünü sağlayacaktır

İşlemler
Tarih 9 Kasım 2026
Kullanıcı EREN ESK�*****
Soru
Merhaba alış veriş yapacağım ürün siparişi verdim dijital imza kaydedin diyor dün akşamdan beri imza kaydediyorum hata oluştu diyor imzayı atmıyor kontrol eder misiniz2026-11-09 09:51

Belge Yüklendi

Cevap

Şerife nur :

Rica ederiz İyi günler

İşlemler
Tarih 9 Kasım 2026
Kullanıcı LÜTFİ H*****
Soru
1930 TL'lik taksit ödemesini iş bankası hesabınıza gerçekleştirdim. Gerekli kontrollerin yapılarak Ödemenin hesabıma geçmesini rica ederim. 2026-11-09 09:11

Belge Yüklendi

2026-11-09 09:12

Belge Yüklendi

Cevap

Buse :

Merhaba İBAN üzerinden yapılan ödemeler 1 gün sonra taksitinizden düşüm sağlamaktadır, cuma günü ve hafta sonu yapılan ödemeler pazartesi günü gün içinde taksitinizden düşüm sağlamaktadır. Gün içinde kontrolünü sağlayabilirsiniz

İşlemler
Tarih 9 Kasım 2026
Kullanıcı ETHEM ÜN*****
Soru
Verdiğim siparişin bir an önce incelenmesini talep ve rica ediyorum iki gündür bekliyorum üç gün oldu biraz aciliyetim var
Cevap

Zeynep:

Merhaba video kaydınız gün içerisinde incelenecektir.

İşlemler
Tarih 9 Kasım 2026
Kullanıcı SUAT BURT*****
Soru
Merhabalar yıllardır aktıf ve devamlı müşterimizin ve olmaya da devam edeceğim inşallah sizleri çok seviyorum Ben yıllırdır bir aktif müşteriniz olarak sizden bi konuda yardım rica ediyorum ürün sipariş ettim ürün onaylandı da ama ıslak imza akmam gerekir 2 gündür bekliyorum ıslak imza atarken kaydedilmiyor hata veriyor konu bir türlü atamadım konu hakkında desteğinizi rica ediyorum efendim yardımcı olursanı siparişimi onaylarsanız sevinirim bütün bilgilerim zaten Aktif saygı ile 2026-11-09 02026-11-09 13:19

Belge Yüklendi

Cevap

Zeynep:

Merhaba ürününüz 24 saat içerisinde kargoda olacaktır

İşlemler
Tarih 9 Kasım 2026
Kullanıcı SUAT BURT*****
Soru
Merhabalar yıllardır aktıf ve devamlı müşterimizin ve olmaya da devam edeceğim inşallah sizleri çok seviyorum Ben yıllırdır bir aktif müşteriniz olarak sizden bi konuda yardım rica ediyorum ürün sipariş ettim ürün onaylandı da ama ıslak imza akmam gerekir 2 gündür bekliyorum ıslak imza atarken kaydedilmiyor hata veriyor konu bir türlü atamadım konu hakkında desteğinizi rica ediyorum efendim yardımcı olursanı siparişimi onaylarsanız sevinirim bütün bilgilerim zaten Altis saygı ile
Cevap

Şerife nur :

Merhaba efendim tarafınızla görüşme sağlanmıştır

İşlemler
Tarih 9 Kasım 2026
Kullanıcı SUAT BURT*****
Soru
Merhabalar yıllardır aktıf ve devamlı müşterimizin ve olmaya da devam edeceğim inşallah sizleri çok seviyorum Ben yıllırdır bir aktif müşteriniz olarak sizden bi konuda yardım rica ediyorum ürün sipariş ettim ürün onaylandı da ama ıslak imza akmam gerekir 2 gündür bekliyorum ıslak imza atarken kaydedilmiyor hata veriyor konu bir türlü atamadım konu hakkında desteğinizi rica ediyorum efendim yardımcı olursanı siparişimi onaylarsanız sevinirim bütün bilgilerim zaten Altis saygı ile
Cevap

Zeynep:

Merhaba ürününüz 24 saat içerisinde kargoda olacaktır

İşlemler
Tarih 8 Kasım 2026
Kullanıcı EMRAH TOS*****
Soru
Merhaba video kaydım incelenecekti acaba ne zaman incelenip sonuçlanıp siparişim gönderilecek?
Cevap

Şerife nur :

Merhaba efendim video kaydınız bugün gün içerisinde incelenecektir

İşlemler
Tarih 8 Kasım 2026
Kullanıcı ERAY TANI*****
Soru
Her zaman ilk alışverişte fiziki sözleşme gönderiliyor mu
Cevap

Şerife nur :

Merhaba efendim her siparişinizde sözleşme gönderilir

İşlemler
Eva GOLD AI Asistan
Eva ai'ye Sor
Eva